Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 11 marca 2026
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest SmoothSolutions, z siedzibą w Tczewie, województwo pomorskie, kontakt: kontakt@smoothsolutions.pl (dalej: „Administrator" lub „my").
2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu
Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji poniższych celów:
| Cel przetwarzania | Kategorie danych | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie przez formularz kontaktowy | Imię, adres e-mail, treść wiadomości | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przedumowne) lub lit. f (prawnie uzasadniony interes) |
| Kontakt telefoniczny lub e-mailowy zainicjowany przez Ciebie | Imię, nr telefonu lub adres e-mail | Art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f RODO |
| Analityka strony (Vercel Analytics) | Anonimizowane dane o ruchu, typ urządzenia, kraj | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes – poprawa jakości strony) |
| Spełnienie obowiązków prawnych (np. księgowych) | Dane zawarte w dokumentach rozliczeniowych | Art. 6 ust. 1 lit. c RODO |
3. Okres przechowywania danych
- Dane z formularza kontaktowego – do czasu zakończenia korespondencji, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń (co do zasady 3 lata).
- Dane w dokumentach księgowych – przez 5 lat od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy.
- Dane analityczne Vercel Analytics – przetwarzane w sposób anonimowy; nie są przechowywane w formie pozwalającej na identyfikację osoby.
4. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom przetwarzającym, z którymi zawarliśmy stosowne umowy powierzenia, w szczególności:
- Vercel Inc. – hosting strony i analityka (serwery w UE/USA z zastosowaniem standardowych klauzul umownych);
- Resend Inc. – dostarczanie wiadomości e-mail z formularza kontaktowego;
- dostawcy usług księgowych i prawnych – wyłącznie w zakresie wymaganym przepisami prawa.
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych.
5. Pliki cookies i technologie śledzące
Strona smoothsolutions.pl korzysta wyłącznie z niezbędnych plików cookie (sesyjnych) oraz narzędzia Vercel Analytics, które działa bez stosowania tradycyjnych plików cookie – zbiera anonimowe dane agregowane i nie umożliwia identyfikacji użytkownika.
Nie stosujemy cookies reklamowych ani narzędzi remarketingowych (Google Ads, Meta Pixel itp.). Jeśli to ulegnie zmianie, zaktualizujemy niniejszą politykę i wdrożymy odpowiedni baner zgody.
6. Twoje prawa
Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu – możesz zażądać informacji o tym, jakie Twoje dane przetwarzamy.
- Prawo do sprostowania – możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
- Prawo do usunięcia – możesz żądać usunięcia danych, gdy nie są już niezbędne do celu, w jakim zostały zebrane.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz żądać wstrzymania przetwarzania w określonych przypadkach.
- Prawo do przenoszenia danych – możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie.
- Prawo sprzeciwu – możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na uzasadnionym interesie Administratora.
- Prawo do wniesienia skargi – możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami: kontakt@smoothsolutions.pl.
7. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Komunikacja ze stroną odbywa się wyłącznie przez szyfrowane połączenie HTTPS. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione, zobowiązane do zachowania poufności.
8. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki w związku ze zmianami prawnymi lub organizacyjnymi. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem smoothsolutions.pl/polityka-prywatnosci. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez komunikat na stronie głównej.
9. Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz się z nami skontaktować:
- E-mail: kontakt@smoothsolutions.pl
- Telefon: +48 798 742 735
- Adres: Tczew, województwo pomorskie